Automaat die uitvalt, geen stroom, kortsluiting, stopcontact of zekeringkast die warm wordt: we komen dag en nacht, ook in het weekend, en we vertrekken pas als de stroom veilig hersteld is.
Eén nummer, een elektricien die opneemt, een aankomstuur dat we afspreken en nakomen. U weet waar u aan toe bent nog voor we onderweg zijn.
De meeste elektrische noodgevallen vallen onder een van deze situaties. In elk geval is de reflex dezelfde: niet aandringen, bellen.
Valt hij één keer uit, dan is het een overbelasting. Valt hij telkens opnieuw uit, dan is het een defect toestel, een beschadigde kabel of vocht. We zonderen de kring met het probleem af en herstellen de oorzaak, niet alleen het symptoom.
Volledige stroompanne terwijl de buren wel stroom hebben, of een hele kamer in het donker: losgekomen verbinding, gesmolten draad, versleten automaat. Diagnose aan de zekeringkast, daarna op de kring.
Dit is het ernstigste noodgeval: een beginnende oververhitting kan uitdraaien op brand. Schakel de hoofdautomaat uit, bel, en we komen meteen.
Een toestel dat u inplugt, een lamp die springt, een stopcontact dat vonkt en alles valt uit. We zoeken de oorzaak, vervangen wat doorgebrand is en controleren de beveiligingen.
Overspanning, waterinsijpeling, kabel doorboord bij werken bij de buren: de zekeringkast houdt stand, maar niets reageert nog. We controleren wat schade heeft opgelopen voor we de spanning terug inschakelen.
Geen stroom op het toestel, maar de rest werkt: contactor, thermostaat, relais of de bedrading van het toestel zelf. We herstellen het elektrische gedeelte en zeggen u eerlijk of het toestel zelf aan vervanging toe is.
Enkele eenvoudige dingen die voorkomen dat de storing erger wordt, en twee of drie dingen die u zeker niet mag doen.
Van uw oproep tot de stroom er weer is: dit gebeurt er concreet.
U beschrijft de storing, wij stellen drie of vier vragen. Vaak weten we dan al in welke richting het gaat, en geven we u het aankomstuur.
Metingen aan de zekeringkast, de kringen één voor één afzonderen, verbindingen nakijken. We zoeken de oorzaak, niet alleen de automaat die uitviel.
We vervangen de defecte beveiliging, kabel of verbinding met het materiaal dat we in de bestelwagen hebben. Ontbreekt een onderdeel, dan krijgt u een voorlopige oplossing en komen we terug.
We leggen uit wat er gebeurd is en of er nog iets anders best wordt nagekeken. Geen opgedrongen werken: u beslist.
Zit de hele straat in het donker, of is de meter zelf buiten dienst, dan ligt het niet aan uw installatie: dan moet de netbeheerder tussenkomen, en alleen hij mag aan de meter. Bij twijfel belt u ons toch: in twee minuten helpen we u uitmaken wat het is.
Vanuit Overijse verzorgen we de depannage in het Brussels Gewest en in beide Brabanten, dag en nacht.
Ja. Wij zijn dag en nacht bereikbaar voor depannage, 7 dagen op 7, ook in het weekend en op feestdagen. Bel 0472 38 27 41: krijgt u niet meteen iemand aan de lijn, dan bellen we u zo snel mogelijk terug.
We zijn gevestigd in Overijse. In Brussel en Brabant zijn we doorgaans binnen één à twee uur na uw oproep ter plaatse, afhankelijk van het verkeer en de lopende interventies. We geven u aan de telefoon een aankomstuur, en daar houden we ons aan.
Een differentieel die uitvalt, doet gewoon zijn werk: hij merkt ergens een lekstroom op. De meest voorkomende oorzaken zijn een defect toestel (oven, wasmachine, boiler), vocht in een aftakdoos of een buitenstopcontact, of een beschadigde kabel. Telkens opnieuw inschakelen is geen oplossing: wij zonderen de kring af die het probleem geeft en herstellen.
Kijk eerst of uw buren of de straatverlichting ook zonder stroom zitten: dan is het een stroompanne op het net, te melden aan de netbeheerder (Sibelga in Brussel, ORES in Waals-Brabant, Fluvius in Vlaams-Brabant). Bent u de enige, dan zit het probleem in uw installatie of uw meter: bel ons.
Ruikt u een brandgeur, ziet u rook of hoort u geknetter: schakel de hoofdautomaat uit en blijf van de zekeringkast af. Zo niet, laat de zekeringkast zoals ze is, schakel niet meerdere keren na elkaar opnieuw in en trek de stekker uit van toestellen die de oorzaak kunnen zijn. We begeleiden u aan de telefoon.
Eén elektricien voor het hele huis, in Brussel en Brabant.
Bij een storing op dit moment is de telefoon het snelst, dag en nacht. Het formulier is er voor een probleem dat kan wachten (automaat die af en toe uitvalt, stopcontact dat warm wordt). Antwoord binnen 24 u.
E-mail
contact@sgelectric.be
Depannage